原因一：电脑usb接口出问题
测试方法：如果我们想知道电脑的usb接口是否存在问题，可以使用多个U盘进行测试。如果电脑能够识别不同的U盘，事实证明电脑的usb插口没有任何的问题。
原因二：U盘存在问题
测试方法：首先保证电脑usb插口是正常使用的，其次将U盘插入不同的电脑，如果不同的电脑都识别不了U盘，证明U盘是损坏的。
原因三：usb设备驱动存在问题
测试方法：在桌面上右键点击“此电脑”，在弹出的菜单项中选择“管理”进入，检查“设备管理器”中的“通用串行总线控制器”是否出现黄色感叹号，如果出现证明电脑的usb驱动存在问题，此时需要将驱动程序卸载。
解决办法：
1.鼠标右键选择出现黄色感叹号的设备驱动，右键点击“更新驱动程序软件”，这个时候电脑会弹出一个窗口，选择其中的“自动搜索更新的驱动程序软件”，这个时候电脑会自动帮我们搜索相关设备的最新驱动程序软件，在下一步的安装位置中选择“C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\”，最后按照电脑提示就可以将设备驱动更新了，此时电脑就可以重新识别U盘。
2.或者利用“驱动精灵”等软件对电脑进行扫描，按照软件提示解决相对应的问题。
另外需要注意的是，在win7系统中，我们还可以采取另外一种办法。依旧打开电脑的设备管理器界面，右键选中“USBRootHub”选项，最后选择“禁用”，然后重新“启用”即可。
如果以上方法还是没法解决，我们依旧右键点击“USBRootHub”，选择“属性”进入。在属性窗口中选择“电源管理”，取消勾选其中的“允许计算机关闭此设备以节约电源”，最后点击“确定”，重启计算机后即可使用。
原因四：电脑存在病毒
解决办法：打开电脑中的杀毒软件，比如360之类的，将电脑进行全盘查杀，解决相对应的问题即可。