全球范围来看,手机系统主要分为Android、iOS、HarmonyOS等。Android是目前市场占有量最大的操作系统,再其次为iOS、HarmonyOS。iOS作为苹果公司独有的操作系统,市场占有率仅次于Android。那么对于全球的果粉来讲,在使用过程中,遇到忘记了锁屏密码,输入次数过多导致iPhone已停用,应该怎么办呢?今天小编就来详细介绍一下如何解决。
针对忘记锁屏密码的情况,解决思路主要分成两种情况。
不记得AppleID
对于这种情况,忘记AppleID只能通过刷机的方法解决。
1、确保有一台安装有iTunes的Mac或者个人电脑,如果没有可以寻求他人的帮助或者到AppleStore零售店或亦或者Apple授权服务提供商处获取协助。除了电脑之外,还需要有购买iPhone时,随机的数据线,以便连接电脑。
2、将我们的苹果手机关机,关机的方法不同机型存在差别:
- iPhoneX、iPhoneSE(第二代)、iPhone8、iPhone8Plus或者更新机型,需要同时按住侧边的按钮和音量调低按钮,直到出现关机滑块。
- iPhone7、iPhone7Plus、iPhoneSE(第一代)、iPhone6s以及更早机型,需要按住侧边或者顶部的按钮,直到出现关机滑块。
- 拖动滑块将iPhone关机,等待一分钟,保证手机背光灭掉,完全关机。
3、让iPhone进入恢复模式
- iPhoneX、iPhoneSE(第二代)、iPhone8、iPhone8Plus或者更新机型按住侧边按钮。
- iPhone7、iPhone7Plus按住调低音量按钮。
- iPhoneSE(第一代)、iPhone6s以及更早机型按住主屏幕按钮。
此时按着以上按键不动,同时立即将iPhone连接到电脑。不要松开按键,直到在iPhone上看到恢复模式屏幕,然后松开按键。此时如果您看到密码屏幕,则需要将苹果手机关机并按照以上步骤重新开始。如果无法进入恢复模式则需要拨打400-666-8800,转人工,联系Apple支持。
4、开始刷机
- 在电脑上的“访达”或者“iTunes”中,找到你iPhone。
- 看到“恢复”或者“更新”选项时,点击“恢复”。此时电脑就会下载适用于iPhone的软件,并开始恢复过程。在此过程如果下载时间超过15min,并且设备退出恢复模式,可以等待下载完成,然后将苹果手机关机,并按之前的操作重新开始。如果正常的话可以等待这个恢复过程进行完之后,断开与电脑的连接,重新开机即可。
记得AppleID
对于这种情况,相比第一种情况操作要简单。
- 身边有苹果公司的设备比如iPad、iPhone等,打开这些设备,进入主界面,找到苹果内置App“查找”,点击屏幕底部的“设备”然后轻点设备名称,轻点“抹掉此设备”即可完成。
- 如果没有苹果相关设备的话,可以找一台可以上网的电脑或者手机,浏览器中输入“iCloud”。点击进入iCloud官网,输入自己的“AppleID”,此时如果开启双重验证的话,此时需要您将电话卡插到任意一部手机中,主要目的是接收验证码,进入“iCloud”主界面之后,点击“查找我的iPhone”,点击“所有设备”找到自己的iPhone,在“播放声音”、“丢失模式”、抹掉iPhone”中选择“抹掉iPhone”,我们的苹果手机就会被重置。需要注意的是在使用这种方法之前需要我们在“设置”→“账户”→“查找”→“查找我的iPhone”中打开被查找功能。