故障现象:
安装ITUNES软件后，
电脑直接没法上网了，宽带连接不上，重启电脑三分多钟才启动起来(以前30多秒就启动了)还是不能上网。
解决方案:
第一步：
1.
单击开始，
然后单击运行。
2.在打开框中，键入regedit，然后单击确定。
3.在
注册表编辑器中，找到以下注册表项，右键单击每一项，然后单击删除：
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2?
4.当提示您确认删除时，单击是。
注意：删除Winsock注册表项后请
重新启动计算机。这样做可以让WindowsXP操作系统为这两个注册表项创建新的shell条目。如果在删除Winsock注册表项后未重新启动计算机，则下一步将无法正常进行。修改删除表有风险，请慎重操作。
第二步：安装TCP/IP
1.右键单击网络连接，然后单击属性;
2.单击安装;
3.单击协议，然后单击添加;
4.单击从磁盘安装;
5.键入C:Windowsinf，然后单击确定;
6.在可用协议列表中，单击Internet协议(TCP/IP)，然后单击确定;
7.重新启动计算机。
重启计算机之后可能IE打开无法上网，在用360进行网络修复重启电脑，问题解决。