使用【转账付款】——【转账到支付宝账户】的功能,转错账户分两种情况:
第一种:对方支付宝账户激活,此种情况无法撤销打款,您可以尝试给对方留言,或按照打款账户(电话或邮件)联系对方协商处理。
(温馨提示:转账之前,请确认清楚对方的支付宝账户,避免打错账户。)
登录支付宝账户,点击【交易记录】,找到此笔交易,点击【详情】,无撤销交易打款的入口;
第二种:对方的支付宝账户未激活,此种情况可以进行撤销此交易,撤销交易金额即会回到您的支付宝账户。
具体操作如下:
登录支付宝账户,点击【交易记录】,找到此笔交易,点击【撤销交易】——【确认】;
以下是别人投诉的内容:从结果上来看,基本上没有办法,所以大家一定要自信确认好以后再付款,人名与账号是否对应,多确认几次。
案例一、
付宝转账转
错了怎么办?支付宝直接付款的方式付款给朋友,但是最后错付给别人了,也跟支付宝公司联系了,但是支付宝公司不透露对方联系方式。所以我想报警,但我们这边的公安局支队网监大队有让我去找派出所处理,到了派出所,他们又让我去找网监大队,后来又找到了网监大队,他们以我没有权利要求他们透露受不受理我的案件。请问人民警察人民公安。现在人民有事需要帮助,怎么现在都。。。。。。支付宝公司也表示让我走司法途径。他们会全权配合司法机关的。现在我举头无路,也不该何去何从请问各位,我该怎么办?我到底该找谁。谁能真正的帮助我,而不是踢皮球似的把我踢来踢去。
案例二、
支付宝转账错误怎么办?我用支付宝几千块钱给同事时,账号填写错误,导致转账错误给别人。向支付宝公司客服电话咨询有没有返回办法,客服说自行处理,这种情况,支付宝公司不给予冻结或追回,有什么办法追回呢?如果要起诉的话,支付宝公司不提供错误到账人的真实信息,给怎么处理呢?
如果大家都想得到某个人的真实信息大家都可以这么干了,直接给对方打钱,然后通过支付宝获取到对方的真实信息。到时候出现法律后果,支付宝责任也很大。