如果使用macappstore更新或下载软件时遇到"未知错误"的提示该怎么办呢？今天教大家macappstore下载提示未知错误解决办法，一起来看看并解决问题吧！
macappstore下载提示未知错误解决办法
1、首先确认在macappstore和iTunes中登录的是相同的AppleID账号。有些同学可能有两个或者多个AppleID，比如家人朋友的、比如自己一个中国区账号，一个美区账号等等。如果iTunes和macappstore不是登录相同的AppleID的话，则很有可能出现未知错误的问题。
2、用相同的账号登录之后，退出macappstore以及iTunes(如果iTunes是运行状态的话)。
3、重新运行macappstore，很多时候就可以解决。
如果仍然不能解决的话，有可能是Apple更新了iTunes使用条款，你还没有同意新条款所造成。如果是这个原因要解决起来也很简单：
1、运行iTunes(如果本来是运行状态的话，就退出之后再重新启动);
2、接受新的iTunes使用条款;
3、重新启动macappstore。