最近win10推送了更新有用户在下载
补丁号，KB3194496的时候遇到了卡死的情况，一直
卡在下载界面，无法下载且无法取消，该怎么办呢？出现这样的情况一般是由于更新中途网络存在卡顿现在，导致更新补丁包下载失败，出现卡在下面界面的bug。下面小编给大家分享下解决方法，一起来看看吧。
步骤：
1、按下【Win+r】组合键呼出运行，输入msconfig点击确定打开【系统配置】；
2、点击服务标签卡，勾选隐藏所有的微软服务，然后点击【全部禁用】；
3、切换到启动选项卡，点击打开任务管理器，禁用全部启动项并确定；
4.、重启计算机。当弹出系统配置实用程序的时候，选中此对话框中的不再显示这条信息并点击确定；
5、按【Win+R】组合键呼出运行，输入services.msc点击确定找到打开服务，将【WindowsUpdate】停止；
6、打开【此电脑】，打开C盘中的该路径：\Windows\SoftwareDistribution，将Download和DataStore删除；
7、按照5的步骤启动WindowsUpdate，重启计算机即可解决。