Win8系统iTunes无法连接iPhone怎么解决?最近,有Win8系统的用户,使用iTunes连接iPhone手机时,提示无法连接,这是什么情况?我们应该如何去解决呢?下面,就跟随小编就给大家介绍Win8系统iTunes无法连接iPhone的解决方法。
方法如下:
方法一、排除硬件故障
1、先确认用来连接手机和电脑的数据连接线是不是原装的,因为山寨版的数据线会导致iTunes检测不到手机。有的山寨版数据线只能用于手机充电,却不能与iTunes连接。如果是山寨的数据线,请换用原装的数据来连接手机与电脑。
2、如果数据连接线是原装的话,还是不能检测到手机,那请尝试把连接到电脑端的USB插口更换一个。有可能USB端口出现功能性故障或是接触不良的情况。
方法二、排除软件故障
1、如果iTunes提示“AppleMobileDevice未开启,不能使用此iPhone”时。
2、如遇这种情况,请选中“我的电脑”,点击鼠标右键再选择“管理”选项。
3、在计算机管理的左窗格中点击服务和应用程序下的“服务”,然后在右窗格中检查“AppleMobileDevice”是否已经停用。有可能是在使用一些优化软件时,把iTunes的相关服务组件停用了。
4、如果服务已经停用,请点击如图标注的“启动”选项。然后关闭iTunes软件,把iPhone与电脑的数据线拨下来,再重新连接上,最后重新打开iTunes软件。
5、另外值得注意是还有一个比较重要的服务是:BonjourService。
6、如果检测这些服务都是正常的,接下来还可以尝试重新安装iTunes软件。下载完成以后运行安装文件,根据软件提示安装即可。安装完成以后,重新启动电脑再尝试连接iPhone。
注:在安装时可选择重新安装。