一、故障描述
联想安装纯净版win7时，USB鼠标无法使用的问题？当系统安装完成后，发现键盘是可以正常使用，但是USB鼠标无法正常使用，这个问题是不是很奇怪。这个问题该如何解决呢？和小编一起来看一下吧。
鼠标在桌面上无法动弹。
二、解决办法
开机后按F1进入BIOS设定，选择第二标签DEVICES，选择USBSETUP选项
将USBVirtualKBCSupport内容由默认的“Disabel"改为”Enable"。按F10保存退出后再进系统，即可解决。
三、USBVirtualKBCSupport
SelectwhethertoenableordisabletheUSBvirtualKBCfunction.ifsetto"Enabled"willprovidelimitedsupportforUSBKeyboardsandmiceinOSenvironmentthatwithoutXHCIdriver.AfterXHCIdriverinstalled，thisitemwillturnto"Disabled"automatically.
选择是否启用或禁用USB虚拟KBC功能，如果设置为“启用”将在没有XHCI驱动程序的操作系统环境中提供有线的USB键盘和鼠标支持。安装XHCI驱动程序后，此项将自动变为“禁用”。。
XHCI，即可扩展的主机控制器接口，是英特尔公司开发的一个USB主机控制器接口。
KBC(键盘控制器)，键盘控制器是主板上控制键盘鼠标的一个IO芯片。他是集成在主板上的，不在键盘上，出现故障的话开机系统会报警的为1长3短的，可以通过清空bios修复。