一部分用户在使用Win10预览版应用时会遇到应用无法打开的问题。通常情况下，卸载重装便可解决。但是这个方法对于最新的触摸版Office不太管用，究其原因是Windows商店许可证服务出现了问题。用户在卸载之后，此项服务缓存并不清空，因此重装不会解决问题。
现在用户可以通过以下方法来解决：
1、打开记事本，输入以下代码：
echooff
netstopclipsvc
if"%1"==""(
echo====BACKINGUPLOCALLICENSES
move%windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat%windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
)
if"%1"=="recover"(
echo====RECOVERINGLICENSESFROMBACKUP
copy%windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak%windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)
netstartclipsvc
2、另存为license.bat（位置任意），格式选择“所有文件”
3、使用管理员模式运行这个文件
4、卸载相应Office组件
5、去Win10新的Beta商店重新下载安装该Office应用
你也可以点此下载已经制作好的文件。
本批处理文件主要就是解决许可证问题，遇到该问题的用户可以尝试用这种方法解决。