在我帮助客户维护电脑工作中，部分用户根据需要切换公司内网与外网，慢慢发现个别电脑出现网络状态异常情况，测试PING目标地址也正常，却无法打开网页，同时也会出现能登录QQ却无法打开网页等等各种异常问题。
经过测试，使用了一条网络命令来解决网络异常的，下面给大家分享一下这个命令。
命令netshwinsockreset
命令介绍
netshwinsockreset命令，作用是重置Winsock目录
如果电脑的Winsock协议配置有问题的话将会导致网络连接等问题，就需要用netshwinsockreset命令来重置Winsock目录借以恢复网络。这个命令可以重新初始化网络环境，以解决由于软件冲突、病毒原因造成的参数错误问题。
如何重置Winsock？下面给大家介绍WIN7与XP系统的重置方法，如何是WIN7或WIN10系统，请注意一定要以管理员身份运行CMD命令。
一、Windows7用户重置Winsock的方法
按照下列步骤操作：
1.单击“开始”，在开始搜索框中键入cmd，右键单击“cmd.exe”，单击“以管理员身份运行”，然后按“继续”。
2.在命令提示符处键入netshwinsockreset，然后按Enter(回车键)。
3.注意：如果该命令键入错误，则出现一条错误消息。重新键入该命令。当该命令成功完成时，出现一条确认消息，后跟一个新的命令提示符。
4.然后键入exit，然后按Enter，退出命令行对话框。
最后重启电脑生效。
二、为WindowsXP重置Winsock
请按照下列步骤操作：
1.单击“开始”，运行中输入cmd。
2.然后输入命令netshwinsockreset。
3.重启计算机。
关于无法上网或无法打开网页等各类网络问题，此命令可以作为一种解决思路，但未必所有网络问题都能解决，有时候无法打开网页可能也会因为DNS解析或者上网环境的因素，以上方法只是针对判断为电脑本身的问题进行解决，如果是宽带或上网设置等原因导致就得一一排查问题了