在您的Mac上安装MicrosoftWindows时，“启动转换助理”会自动打开“启动转换”安装器，以安装最新的Windows支持软件，如果没有自动安装Windows支持软件，有很多用户在问Mac上双系统中Windows无法使用苹果鼠标键盘是怎么回事儿？下面是在Mac上使用Windows时会遇到的问题，希望对您有所帮助。
①在Windows中，您的Apple鼠标、触控板或键盘无法正常工作。
力度触控不支持Windows。
②在Windows中，您无法通过Mac的内建扬声器收听音频。
③在Windows中，Mac的内建麦克风或摄像头无法被识别。
④在Windows中，显示屏的一个或多个屏幕分辨率不可用。
⑤在Windows中，您无法调整内建显示屏的亮度。
⑥您在Windows中遇到与蓝牙或Wi-Fi有关的问题。
⑦您收到一条提醒，提示AppleSoftwareUpdate已停止工作。
⑧您收到一条信息，提示您的PC所用的某个驱动程序或服务不支持这个版本的Windows。
⑨在您安装Windows后，您的Mac在启动后显示黑屏或蓝屏。
安装最新的macOS更新
继续之前，请安装最新的macOS更新，其中可能包含对“启动转换”的更新。
格式化USB闪存驱动器
要安装最新的Windows支持软件，您需要使用格式化为MS-DOS(FAT)且容量为16GB或更大的USB闪存驱动器。
①从macOS启动您的Mac。
②将USB闪存驱动器接入Mac。
③打开“磁盘工具”（位于“应用程序”文件夹的“实用工具”文件夹中）。
④从菜单栏中选取“显示”>“显示所有设备”。
⑤从“磁盘工具”的边栏中，选择您的USB闪存驱动器。（请选择这个驱动器的名称，而不是选择显示在这个驱动器下方的宗卷名称。）
⑥点按“抹掉”按钮或标签页。
⑦选取“MS-DOS(FAT)”作为格式，并选取“主引导记录”作为方案。
⑧点按“抹掉”以格式化这个驱动器。完成后，请退出“磁盘工具”。
下载Windows支持软件
准备好您的USB闪存驱动器后，请完成以下步骤：
①确保Mac已连接到互联网。
②打开“启动转换助理”（位于“应用程序”文件夹的“实用工具”文件夹中）。
③从屏幕顶部的菜单栏中，选取“操作”>“下载Windows支持软件”，然后选取您的USB闪存驱动器作为存储目标。下载完成后，请退出“启动转换助理”。
安装Windows支持软件
将Windows支持软件下载到您的闪存驱动器后，请按照以下步骤安装这个软件。（如果您尝试解决与蓝牙鼠标或键盘有关的问题，则在完成这些步骤之前，使用USB鼠标或键盘可能会比较方便。）
①确保USB闪存驱动器已接入您的Mac。
②在Windows中启动您的Mac。
③在“文件资源管理器”中，打开USB闪存驱动器，然后打开Setup或setup.exe（位于“WindowsSupport”文件夹或“BootCamp”文件夹中）。当系统询问是不是允许“启动转换”更改您的设备时，请点按“是”。
④点按“修复”以开始安装。如果您收到一条提醒，提示这个软件没有通过Windows徽标测试，请点按“仍继续”。
⑤安装完成后，请点按“完成”，然后在系统要求您重新启动Mac时点按“是”。
如果你苹果双系统上Windows无法使用苹果鼠标键盘就可以参考上方的方法，希望对您有所帮助。