电脑从业近十年,明显感觉2020年的电脑维修数量高于往年。这主要是因为疫情的出现,学校推迟开学,学生需要在家使用云课堂学习,很多家庭尘封已久的电脑终于派上了用场。由于主机长时间未使用,很多电脑出现了开机后不能正常启动或不能正常进系统桌面的情况。
下面就来分享一下前段时间电脑故障的经验总结:
一、屏幕显示无信号输入(开机通电,风扇转动)
问题分析:开机通电且风扇转动,基本可以排除电源问题。显示器无信号输入,说明电脑的处理器、内存、主板和独立显卡(如有)中的一项或者多项有问题没能正常工作。可以通过观察电脑键盘小键盘开关指示灯状态来进一步判断。
1、指示灯亮:说明问题出在独显上
2、指示灯不亮:说明问题出在处理器、内存或者主板上。由于显示器无信号,暂时无法判断硬盘和系统是否正常。这种情况大部分是内存条金属手指氧化,和内存插槽接触不良导致的。
3、指示灯不亮:除第二种问题外,还有可能是主板内部有静电导致的,这种情况出现在品牌机上时候比较多。
对应解决方案:
1、拔掉电脑电源线,拧下独立显卡固定螺丝,摘下独立显卡,用橡皮来回擦显卡两侧的金属手指两、三遍,用卫生纸擦除橡皮屑后,重新将显卡安装到原来位置并固定好。插上电源,开机测试。
2、拔掉电脑电源线,将内存条两端卡扣掰开,拔掉内存条,同样用橡皮来回擦两侧的金属手指两、三遍,用卫生纸擦除橡皮屑后,重新将内存条安装到原来位置并固定好。插上电源,开机测试。
3、拔掉电脑电源线,取下主板上纽扣电子,并用金属将纽扣电子底座上的正负两极连接,持续3秒钟以上,重新将电子安装到原来位置,注意正面朝上。插上电源,开机测试。
以上方法能解决80%以上的开机通电,显示器无信号问题。如未能解决,基本可以确定是处理器或者主板的问题,主板的可能性比较大,处理器的可能性较小。这就需要将主机带到专业电脑维修店去维修了。
二、屏幕显示,但是不能正常进入系统桌面。
常见问题:
1、开机走过logo之后,停在黑色背景的英文界面,靠下方有ERROR的提示,且下面还有F1、F2或者ENTER的提示。这种情况一般是由于风扇、时间不对或者硬盘有坏道等原因导致。
2、开机走过logo之后,停在只有上方有几行英文字母,且按下ENTER键后会出现和上方相同的一行英文字母。这种情况一般是由于电脑未检测到硬盘或没找到启动盘导致。
3、能正常走过正在启动,停在蓝色背景的英文界面或提示以下文件丢失。这种情况一般是由于电脑系统文件丢失或被破坏、内存条接触不良或者bios里面硬盘接口模式设置不正确导致。
4、能正常走过欢迎使用,停在纯黑色背景或桌面背景的界面,没有桌面图标和任务栏,只有一个鼠标指针的白色箭头或者。这种情况一般是由于电脑桌面进程没能正常运行、电脑启动项太多太乱、近期的广告弹窗程序或者流氓软件导致。
对应解决方案:
1、按下continue前面的按键,电脑会继续启动。
2、打开电脑,按开机启动项选择的按键(一般是F8、F11或者F12),如果显示列表里面没有硬盘的信息,说明需要更换硬盘,如果有硬盘信息,可以尝试重新安装系统。
3、如果你的电脑是XP系统,开机按F2或者DELETE,进入bios设置项,查看SATA选项后面的内容,如果是AHCI,则更改未IDE后按F10,按ENTER键保存退出,如重启后仍然蓝屏,请重新安装系统。
4、开机按F8,选择最上方“安全模式”,如能正常进入系统桌面,用电脑管家或者安全卫士软件进行病毒查杀、流氓软件清理、启动项优化,然后重启,如未能正常,请重新安装系统。
硬件没问题的前提下,重新安装系统能解决大部分的问题。否则,有可能是内存、硬盘或者主板的问题。硬盘和内存可能性比较大,主板和电源的可能性较小。这就需要将主机带到专业电脑维修店去维修了。