继Windows10系统更新出现删除用户文件的大bug后,部分惠普用户昨天又被微软的补丁坑惨了!近期360安全卫士团队监测到相关反馈:部分型号的HP(惠普)电脑安装微软10月9日发布的Windows10(1803版本)补丁KB4462919后会出现蓝屏故障。
目前360安全卫士各版本不会主动推送与此问题相关的任何微软系统补丁,但是,部分惠普用户通过WindowsUpdate修复更新后会出现此蓝屏问题。
已经遇到蓝屏问题的用户
您可尝试通过WinPE系统启动,然后将原系统中Windows\System32\drivers\HpqKbFiltr.sys重命名为HpqKbFiltr_old.sys文件。完成以上操作后重启电脑运行系统,即可解决蓝屏问题。
还未遇到蓝屏问题的惠普用户
360安全卫士团队建议安装了Windows10的HP(惠普)电脑暂时将WindowsUpdate功能关闭,预防出现电脑蓝屏问题。
关闭自动更新
安装并打开360安全卫士——进入设置界面——选择漏洞修复——选择其他设置——选中“关闭WindowsUpdate”