主板的常见故障往往与CMOS的设置有关。CMOS是集成在主板上的一块芯片,里面保存着重要的开机参数。一旦CMOS出现问题,将会造成电脑无法正常使用。
1CMOS设置不能保存
【故障表现】:一台正常运行的电脑,进入CMOS更改相应的参数并保存退出,重新启动电脑时,电脑仍按照修改前的设置启动,修改参数的操作并没有起到作用。重复保存操作,故障依然存在。
【故障诊断】:CMOS设置不能保存,用户可以从以下几个方面进行诊断。
⑴CMOS线路设置错误时,可以导致CMOS设置不能保存。
⑵CMOS供电电路出现问题时,可以导致CMOS设置不能保存。
⑶CMOS电池不能提供指定的电压时,可以导致CMOS设置不能保存。
【故障处理】:根据先易后难的原则,处理故障的具体操作步骤如下。
➊用一块新的CMOS更换主板上的旧电池,启动电脑进入CMOS设置程序,修改相关参数并保存退出,判断故障是否解决。
➋如果更换电池仍然不能解决问题,可参照主板说明书,检查CMOS的跳线情况,观察跳线是否插在正确的引线上。主板上的引线有两种状态:一种为NORMAL状态,一般为1~2跳线;另一种为CLEAR状态,一般为2~3跳线。必须保证跳线设置为NORMAL状态才能保存设置。
如果上述两种方法都不能解决问题,可以初步判断是主板上CMOS供电电路出现了问题,可以送到专门的售后服务站去维修。
2电脑频繁死机
【故障表现】:一台电脑经常出现死机现象,在CMOS中设置参数时也会出现死机,重装系统后故障依然不能排除。
【故障诊断】:出现此类故障一般是由于CPU有问题、主板Cache有问题或主板设计散热不良引起。
【故障处理】:在死机后触摸CPU周围主板元件,发现其非常烫手。在更换大功率风扇之后,死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障,用户可以进入CMOS设置,将Cache禁止后即可顺利解决问题,当然,Cache被禁止后速度肯定会受到影响。如果上述方法还是不能解决问题,可以更换主板或CPU。
3主板温控失常,导致开机无显示
【故障表现】:电脑主板温控失常,导致开机无显示。
【故障诊断】:由于CPU发热量非常大,所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高,或主板上的温度监控系统出现故障,主板就会自动进入保护状态,拒绝加电启动或报警提示,导致开机电脑无显示。
【故障处理】:重新连接温度监控线,再重新电脑开机。当主板无法正常启动或报警时,应该先检查主板的温度监控装置是否正常。
4接通电源,电脑自动关机
【故障表现】:电脑开机自检完成后,就自动关机了。
【故障诊断】:出现这种故障的原因是开机按钮按下后未弹起、电源损坏导致供电不足或者主板损坏导致供电出问题。
【故障处理】:首先需要检查主板,测试是否是主板故障,检查过后发现不是主板故障。然后检查是否开机按键损坏,拔下主板上开机键连接的线,用螺丝刀短接开机针脚,启动电脑后,几秒后仍是自动关机,看来并非开机键原因。那么最有可能就是电源供电不足,用一个好电源连接电脑主板,再次测试,电脑顺利启动,未发生中途关机现象,确定是电源故障。
将此电脑的电源拆下来,打开盖检查,发现有一个较大点的电鼓泡了,找一个同型号的新电容换上,将此电源再次连接主板上,开机测试,顺利进入系统。故障彻底排除。
5电脑开机时,反复重启
【故障表现】:电脑开机后不断自动重启,无法进入系统,有时开机几次后能进入系统。
【故障诊断】:观察电脑开机后,在检测硬件时会自动重启,分析应该是硬件故障导致的。故障原因主要有以下几点:CPU损坏、内存接触不良、内存损坏、显卡接触不良显卡损坏、主板供电电路故障。
【故障处理】:对于这个故障应该先检查故障率高的内存,然后再检查显卡和主板。
⑴用替换法检查CPU、内存、显卡,都没有发现问题。
⑵检查主板的供电电路,发现12V电源的电路对地电阻非常大,检查后发现,电源插座的12V针脚虚焊了。
⑶将电源插座针脚加焊,再开机测试,故障解决。