电脑蓝屏是大家最常见的问题之一,那么电脑蓝屏之后究竟该怎么解决?
联想官方微博介绍,蓝屏一般是两种情况引起:硬件问题或软件问题。
硬件问题:
内存、硬盘、主板等出了问题,这个时候可以先修一修,修不好就要更换零件。
软件问题:
病毒、驱动,软件兼容性、系统漏洞、恶意程序等。
其实蓝屏到底是怎么引起的,电脑都已经告诉我们了,最后出错的蓝屏画面会有一定的提示。
Win7:
看不懂密密麻麻的字母真的没关系,标红色的地方才是关键信息。
举个例子:
0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的。
0x0000002EATA_BUS_ERROR
错误分析:通常是因为有缺陷的内存时设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的。另外,硬盘被病毒或者其他问题所损伤。
Win10:
这一张图唯一的有效信息就是最后一行你看不懂的错误代码,看不懂也没关系,反正Win10可以智能修复,具体怎么解决继续往下看~
如何解决蓝屏问题?
我们一般会遵循从轻到重的原则去排除。
轻是软件问题,是不需要重装系统和更换零件就能解决的问题;
重是硬件问题,是需要重装/恢复系统或更换零件才能解决的问题。
软件问题:
Win7:
1、重启后重新进入系统,各种杀毒各种清理优化,这是最轻的问题,如果能解决也是代价和时间最小的。
2、重装系统或者恢复系统,此招一出所向披靡,软件问题基本上就能解决。如果恢复系统后还是经常蓝屏,就要怀疑是硬件不稳定。
Win10:
由于win10的智能程度略高,出现蓝屏后,可以进行重启电脑。
不严重的问题,系统会自动修复;
修复不了会提示你重置系统之类的操作。
硬件问题:
如果是硬件问题引起的,可能需要拆机进行操作,所以强烈建议大家一定要咨询专业的在线工程师,不要轻易自己动手!