为什么苹果7经常死机iphone 7死机了怎样解决




为什么苹果7经常死机iphone 7死机了怎样解决

2022-07-20 22:18:37 网络知识 官方管理员

最近苹果比较闹心,先是接连出现iPhone6电池爆炸、iPhone6S异常关机以及iPhone通话死机的情况

如今,iPhone7又遇到死机且无法重启的新BUG。

最近iPhone真是屋漏偏逢连夜雨啊

经历了爆炸、自动关机等等状况之后,终于迎来了经常死机的情况

为什么苹果7经常死机(iphone7死机了怎样解决)(1)

新买的iPhone7频频死机

据杭州网友爆料称:今年十一长假期间,他在苹果官方零售店购买了一部iPhone7,手机是最受欢迎的黑色版。不过使用没几天,这部iPhone7就出现了死机的情况。

据网友介绍,这部手机在两个月内出现了三次死机的情况。

第一次死机是买来没几天的时候,他在正常使用中,突然发现手机画面出现卡顿的现象,然后就睡死了过去。这时候点按、滑动屏幕已经无法操控,按下音量减键和电源键也无济于事。大约3分钟过后,手机自动恢复正常了。

第二次死机发生在11月10日,情况基本和第一次一样。过这次睡死时间很长,且手机没有自动恢复正常,小高只好强制重启了手机。

12月17日一大早,这部iPhone7再次出现了同样的情况,问题也更加严重了。手机死机后,通过手动强制重启也无法重启,画面一直停留在黑屏加载中的状态。

我去,神了,这哥们儿应该是“撞大运”了吧,花了好几千不说,遇见这种事也是真够烦心的

错误日志中出现重大错误

网友带着手机找到了苹果官方零售店,在工作人员的帮助下,手机得以重生

可是,让大家困惑的是,为何手机好好地就突然死机呢?

为什么苹果7经常死机(iphone7死机了怎样解决)(2)

为什么苹果7经常死机(iphone7死机了怎样解决)(3)

在工作人员排除外力撞击等外界因素外,其在这部手机的“诊断与用量”记录里发现了端倪——一项以“panic”开头的错误日志。如上图

iPhone手机的诊断与总量是苹果公司记录设备崩溃的信息,如lowmemory就是当时内存过低出现了程序闪退,lowbattery就是电量不足的提示,系统都会记录下来。

工作人员说,出现Panic诊断记录,就说明这部手机出现了重大的BUG,但具体是什么BUG,他也说不清。

最终,苹果店帮小高免费更换了一部全新的iPhone7,而这部问题机,他们将寄给工程师们去分析。

iPhone7死机怎么办?

为什么苹果7经常死机(iphone7死机了怎样解决)(4)

由于iPhone7取消了可按压的实体Home键,如果遇上死机

可以使用音量减键和开机键长按得方式

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