电脑是我们日常办公常用的工具之一，出镜率高了就难免会有一些小问题出现，在日常办公中，你有没有遇到过电脑无法关机的情况呢？明明是按照正常流程操作的，但是电脑就是无法正常关机，最后只能选择强制关机。这种强制性关机的做法，时间久了，必定会导致电脑系统或硬盘的损坏。
原因一：程序没有及时结束导致无法关机。
解决方法：针对这些对电脑系统进行一些设置和优化，让电脑保持最好的性能。
原因二：木马病毒通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
解决方法：安装杀毒软件。
第一步：进入主界面进入【查杀修复】
第二步：安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能。
原因三：Windows声音文件损坏导致无法关机。
解决方法：首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏――打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
原因四：bios设置不合理也会引起电脑无法正常关机。
解决方法：大家在电脑启动时可进入bios设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。
原因五：计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可能引起关机死机或黑屏问题。
解决方法：可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。