虽然我们当前使用手机的时间往往比电脑要多，但有时候还是需要将手机与电脑连接起来的，比如备份手机数据，下载歌曲铃声，恢复更新系统等。如果你将iPhone与电脑连接时，电脑没反应或者提示一些错误的话，那就不能再进行下一步操作了。相信在现实生活中，还是有好些小伙伴会遇到这样的问题。iPhone与电脑连接不成功的话，有多种原因导致，这里简单介绍一些常见的不能连接的问题，以及怎么处理的方法。
先说一下最为简单的一种情况，由于与电脑连接时需要用到数据连接线，以及电脑的USB端口，如果其中一者有问题的话，都会导致连接不成功。所以当遇到连接不上的问题时，可以尝试更换数据线，或是换一个电脑上的USB端口。
从iOS7系统开始，增加了安全机制，当我们把iPhone与电脑连接时，需要解锁手机确认了才可以与电脑连接。因为这样可以有效防止他人恶意将手机接入电脑，在没有密码情况下盗取iPhone上的数据。所以当你把iPhone接入电脑以后，请解锁手机并点击“信任”按钮。
在手机上确认了与电脑信任以后中，接下来如果电脑上还是没有反应的话，此时应该是系统的驱动有问题。有的小伙伴可能在电脑上没有安装iTunes软件，如果是这种情况的话，建议下载当前最新的iTunes软件并安装，然后再看看是否可以与电脑正常连接。
还有一种情况是系统软件出了问题，电脑上安装了iTunes软件，也能识别到我们接入的iPhone手机，但问题是iTunes识别不了iPhone手机。无论是重新启动电脑，还是重新插拨数据线，都不能解决。遇到这类情况的话，建议大家可以在网上下载当前最新的iTunes软件，再重新覆盖安装一次，然后看看是否可以解决。如果还是不行的话，请先打开系统的控制面板，然后打开“卸载程序”功能，如图所示
随后在卸载程序列表里，找到AppleMobileDeviceSupport这个应用驱动，把它从系统中卸载掉。完成操作以后，我们再重新安装一次iTunes软件，然后就可以让iTunes正常识别iPhone手机了。