苹果更改了iPhone7的Home键设计，将它从机械按键变成虚拟按键，并整合了TapticEngine。或许是因为每一代苹果手机的Home键都难逃失灵的问题，所以不少用户担心该故障在iPhone7上重演，而iPhone7的固态按键与屏幕为一体，因此更换起来也更加麻烦，费用也会更高。那么iPhone7的Home键失灵了该怎么办呢？
日前一名用户就分享了自己经历Home键失灵之后苹果提供的建议解决方案。根据这名用户的介绍，他的iPhone7在充电时突然自动关机，而在重启之后Home键出现故障。这时屏幕上跳出弹框显示在虚拟Home键失灵时可以选择使用屏幕上的Home键。
目前并不了解为何会出现这个问题，也不知道虚拟Home键失灵后除了应急使用屏幕上的Home键，苹果打算如何恢复虚拟Home键的功能。
此外，因为这颗触摸式压力传感按键是与iOS10系统深度融合的，所以也存在因为某些软件问题而导致Home键失灵的可能性。因此，我们不能够仅凭这一名用户反映的情况来下任何结论，将问题出现的原因归结在硬件身上，断定iPhone7的虚拟Home键比以前的机械Home键更容易出故障。