笔记本机身上有多种编号用来标识一台笔记本的相关信息。经常用到的有
产品系列型号，具体产品名称，
序列号SerialNumber和产品号ProductNumber（或称作产品型号）。
产品系列型号与具体产品名称： 通常打开屏幕，会在屏幕的四周找到，如NX6120,DV1000等。有些笔记本的产品系列号也会在屏幕的正下方，如B1800等。产品系列型号通常是同一系列不同配置机型的通称，如具体产品名称为dv1381tu,和dv1618ts是两款配置差别很大的机器，但产品系列型号都是dv1000。
序列号：
通常可以在机器背面的标签上找到,是sn或s/n之后的十位或十二位字母和数字的组合。一般来说，每台笔记本的序列号都是唯一的。它来标识确认笔记本的身份，
产品号: 通常可以在机器背面的标签上找到,是pn或p/n之后的数字,字母和符号的组合。相同配置的笔记本具有相同产品号，故产品号不具有唯一性。
应用： 在保修支持期内拨打800服务电话时，语音会提示输入笔记本型号的数字部分，即
产品系列号的数字部分（如B1800请输入1800）。当需要800技术支持工程师提供保内技术服务前，请准备好笔记本的
序列号和
产品号并将笔记本放在电话附近，便于同步操作。这样可以得到更有针对性，更高效的服务