惠普打印机在检测连接产品,要花上十几分钟的时间。但是一旦出现安装操作耗时过长,无法执行,很让人焦急,抓狂。经过上网查阅相关案例,结合自己的经历,解决方案如下。
1、关闭电脑系统的防火墙和杀毒软件
2、惠普的一体式打印机内部有个智能安装系统smartinstall,当打印机启动,打印机会被检测为光驱,自动安装驱动程序。但是在win10,smartinstall并不能正常安装,还跟官网下载的驱动程序冲突。所以必须关闭。
3、在打印机的显示屏操作:菜单——服务——hpsmartintall——关闭。再安装驱动程序就好了。