鼠标不能用了，在安全模式和普通模式下都不能用，该怎么办呢？下面我们就来看看详细的教程。
1、首先，应该更换你的鼠标usb的插口，看看是否是该电脑插鼠标的usb接口的问题。
2、如果全部都不能使用，应该排查鼠标自身的问题，尝试换到别的电脑上用一下，看鼠标是否正常使用。
3、如果是无线鼠标首先应该查看，鼠标电量是否充足。
4、如果鼠标是正常的（在别的电脑能用），那你就该排查一下是否是电脑驱动的问题。右击桌面计算机图标，点击管理。
5、点击设备管理器。
6、然后点击鼠标和其他指针设备，注意这里如果是图标上有个小感叹号，说明设备驱动丢失。
7、双击上述鼠标，进入设置，将驱动卸载，然后重启电脑，系统会自动重新安装鼠标驱动。
鼠标不能用一般就是鼠标出现问题、电脑usb接口出现问题、鼠标驱动出现问题，一个一个排除就可以了。