经过几十年的发展，复印机技术已经完成了从模拟到数字的转变，一方面用户除了对性能和品质提升的需求之外，稳定性的要求从来没有降低过，因为一旦复印机出现问题，那么带来是对整个办公效率的影响，给用户带来的体验会非常不好，这也是为什么文印厂商非常重视稳定性的一点，而影响稳定性的因素众多，包括用户所使用的纸张的品质、操作方式以及耗材的使用方式等等，可是用户并不会关心这些，最终要的结果只有一个，那就是不管用打印机还是复印机，不要出问题，不要卡纸。
十款彩色复印机稳定性测试结果
这也是我们这次的十款入门级彩色复印机横向评测设置使用可靠性测试的主要原因。
●我们如何测试复印机的稳定性？
首先我们将复印机的使用可靠性测试分为三个大项：抗潮态能力、卡纸率故障率、纸张适用性。
彩色复印机使用可靠性测试方法和引用标准
一、据经验表明，复印机对环境的适应性与使用可靠性直接关联，比如在中国大陆地区，东南沿海城市的温度和湿度较高，而西北地区的湿度和温度相对较低，再加上四季以及天气的影响，复印机工作环境的温度和湿度会在一个持续动态的范围内变化。
完全封闭的环境试验箱模拟高温高湿/低温低湿的环境采集复印机的运行数据
为此，我们在OEBL的环境试验箱内对复印机的抗潮态能力进行测试，在温度33-37摄氏度，相对湿度82%-88%条件下，记录复印机是否会有结露，记录在潮态环境下和从潮态恢复常态后的复印品效果是否正常。整个测试环境在温度可控、湿度可控的密闭环境中进行。
试验箱平衡一段时间后形成温度35度、湿度85%的内部环境
在极端环境下对复印机进行印品抽样和长时间运行测试验证可靠性
二、卡纸率故障：卡纸是复印机最常见的故障之一，主要涉及到复印机的纸张适应性，比如是否能处理不同类型的纸张，纸张的平整度、薄厚以及静电粘结等，还有就是复印机在高温高湿状态下是否会出现卡纸。最后在进行单张耗粉量测试时查看卡纸次数。
对每台复印机进行重复过纸测试
卡纸故障率试验进行中
结束后复印计数已经达到数千张
三、纸张类型：按照产品标称的使用介质进行卡纸测试，包括普通纸、照片纸、铜版纸、背胶纸、胶片纸、封面纸和加长纸8种类型和5种克重的纸张。
交替测试复印机对不同克重或类型纸张的适应性
不同克重纸张
不同类型纸张
这次测试所有机型均为全新产品，从开始拆封、安装到最终测试结束的打印量如下：
佳能C3320和富士施乐C2263印品计数器
东芝2000AC和夏普2008UC印品计数器
理光C2011SP和三星X3220NR印品计数器
京瓷C8520MFP和震旦ADC223印品计数器
新都D201和柯尼卡美能达C7122印品计数器
在这个5000-10000页的测试下，测试结果令人惊讶，10款机型没有出现一次卡纸，也就是说，在现有测试条件下，所有参测机型在整个测试过程中均没有出现卡纸。
我们得出的结论如下：
1、入门级彩色复印机在可靠性方面均有一定程度的提升，在用户短期使用（1-3个月）或在较低的打印负荷下（1万页）其产品在使用可靠性方面的差异很小。
2、以复印机的使用经验来判断，引起卡纸的原因包括以下几点：搓纸轮寿命降低；潮湿或不平整的纸张；走纸通道的纸张处理能力；静电导致的纸张粘结等。
3、高负荷与长期测试下，复印机的使用可靠性检测结果对体现不同品牌产品之间的差异更有价值。
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