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2022-07-20 19:30:24 网络知识 官方管理员

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电销外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

  市场上的电销外呼系统还是比较多的,系统的功能都是大同小异的,还是看是偏向于哪种。有的是系统做得比较完善,有的是线路比较稳定。

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