一些习惯使用Siri帮忙完成各种操作的用户可能会发现，当iPhone屏幕向下，或摄像头被挡住时，呼叫Siri可能没有任何反应。实际上这个是正常的情况，与手机硬件或软件状况无关。
此前用户只能在iPhone屏幕正面朝上时使用Siri。不过现在，为了用户能更方便的使用Siri，苹果已经在较新的系统版本中改进了这一功能。
如果您想要在任何时候都能正常唤醒Siri，请在iPhone设置-辅助功能-Siri中打开“始终用‘嘿Siri’唤醒”即可。
若没有在设置中看到这一选项，请尝试将系统更新至最新版本。如果您还是无法正常使用“嘿Siri”功能，请参考如下信息：
检查“嘿Siri”是否已打开：
前往“设置”，轻点“Siri与搜索”，在这里，确保以下设置已打开：
用“嘿Siri”唤醒
锁定时允许使用Siri
设置“嘿Siri”以帮助Siri识别您的声音：
1.前往“设置”，轻点“Siri与搜索”。
2.关闭“用‘嘿Siri’唤醒”，然后重新打开。
3.当出现“设置‘嘿Siri’”屏幕时，轻点“继续”。
4.说出您在屏幕上看到的每个命令，轻点“完成”。
检查“Siri”是否已经被停用；
前往“设置”-“屏幕使用时间”-“内容和隐私访问限制”-“允许的应用”，确保“Siri与听写”不是关闭的状态。
检查手机麦克风是否出现了问题；
连接一个带麦克风的耳机，然后问Siri一个问题，看看Siri是不是响应。如果听不到Siri的声音，请检查设备是否已经静音，或“语音反馈”是否已经关闭，可前往“Siri与搜索”中查看和管理“语音反馈”，更改Siri的响应方式。