宽带错误代码691一般是由于账号和密码错误所导致的，也有可能是网络不畅通造成的。大家可以根据下面提供的方法逐一解决。
工具/原料
调制解调器
联网电脑
方法/步骤
1、账号输入错误，需要检查你的宽带账号，或重新输入；
2、账号正确，输入密码错误，需要确认并重新输入；
3、宽带已到期，需要交费，确认对应账号是否已到期；
4、多次输入错误的密码，需要解绑，这种情况，可以通过客服，或宽带维护人员进行解绑操作；
5、对应宽带账号被他人占用，需要向客服提供你的身份证号进行验证，或到营业厅确认，并修改账号密码。
外线顺坏猫有问题
以上就是宽带连接错误代码691的解决方法，希望能对大家有所帮助！