操作系统是计算机的核心总控软件，是服务器系统的指挥和管理中心，是服务器系统的灵魂，其重要性不言自明。服务器系统与平时用的办公系统或家用系统不一样，它要365×24小时不间断地工作，以便为我们提供服务，那么做好系统维护的目的就是保证管理信息系统正常而可靠地运行，并能使系统不断得到改善和提高，以充分发挥作用。操作系统运维人员的工作职责一般包括以下六方面内容：
（1）操作系统软件及补丁的安装；
（2）操作系统的配置和管理；
（3）操作系统的备份和恢复；
（4）操作系统的运行日志监控和文件系统的日常维护；
（5）通过操作系统对设备运行性能的监控分析，并提出性能优化建议方案；
（6）诊断、定位故障、解决任何操作系统相关问题。
针对以上操作系统运维工程师的职责，作为一个合格的操作系统运维工程师应该具备和掌握以下维护技能或知识：
（1）学习和掌握计算机和操作系统原理。操作系统设计了一堆策略，如何合理、有效地利用计算机硬件设备，使其运行达到最优效果。不论是IBM服务器还是HP服务器设备，只要是计算机，就没有本质的区别，掌握计算机的原理对系统运维工程师来说是必需的，否则你将一知半解。
（2）了解主流Unix/Linux、Windows平台的设计、实施工作，了解主流数据库管理、中间件、网络、存储技术及相关平台的实施工作。维护操作系统不光是对操作系统本身知识的掌握，它一定是与其他相关知识相配合维护，因此了解数据库、设备等维护技能就必不可少。
（3）了解运行各类操作系统的硬件平台。如IBM公司的Power系列、HP公司的9000系列或者Integrity系列以及ORACLE公司的SPARC系列的服务器。