智能手机出现可能不支持配件可以通过更换配件，清洁配件接触点、清洁手机插口以及升级手机系统软件的方式来处理。特别是使用苹果公司iphone手机的朋友，出现可能不支持此配件的情况，很大一部分原因是硬件导致。
如果你使用的苹果手机充电线、充电器非原装或不是苹果公司授权的生产商出品的，用一段时间后就会出现这样的提示；导致的直接后果就有可能是充不进电。另外使用原装线的如果数据线的接头不干净或是有磨损，也会出现这样的情况，如果是不干净的话，用橡皮擦擦接头金属点再去试试看。
如果是苹果手机充电口藏污纳垢了，那么就需要清洁一下充电口了。可以先用吹风机吹一下，然后再拿小棉签轻轻擦拭，切忌用牙签一顿乱捅。
另外，软件版本比较旧的话，建议升级到最新版本。如果以上办法都试过，还是出现这种情况，建议到手机店进行检查，是否手机本身硬件出故障了。