今天接到一个客户打来的电话，他的语气很不友好，新装的电脑打不开了，不停地开关机都卡在一个黑底白字的界面，气愤的说新装电脑就坏。电脑出问题分硬件或者软件问题，但是怎么给这些人说不通呢？我问他什么提示？说不出来，就拍个图片发给我吧，如下图。看见这个提示，我感觉大部...

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